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17oct.

Consecuencias del estrés laboral para la empresa

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El estrés laboral es una de las amenazas silenciosas que puede afectar a cualquier organización. Se trata de un problema que repercute sobre el rendimiento de los colaboradores y su relación con el resto de los compañeros.

Para la empresa también tiene consecuencias, dependiendo de cuántas personas sufran estrés habrá mayores inconvenientes. Algunas de ellas, descritas por la Organización Mundial de la Salud, son:

  • Aumento del absentismo: según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, entre el 50% y el 60% del absentismo laboral se debe a consecuencias psicológicas del estrés. La entidad considera este como uno de los mayores problemas en el trabajo y cifra su coste económico en 136.000 millones de euros al año. La mayor parte de este importe se deriva de las bajas laborales.
  • Aumento de la rotación del personal: el estrés laboral es una de las principales razones de rotación en las empresas. Hasta 1 de cada 5 trabajadores quiere cambiar de trabajo porque se siente estresado.
  • Deterioro del rendimiento y la productividad: esto afecta a todos los niveles. No obstante, en general sufren más estrés las personas que se encuentran en los primeros rangos de las organizaciones, entre los primeros 5 a 10 años. También quienes, ya más avanzados en su carrera profesional, se enfrentan a nuevos retos y desafíos.
  • Incremento de los accidentes laborales: el estrés laboral puede hacernos tomar decisiones poco meditadas, precipitadas. En aquellos puestos en los que se trabaja con maquinaria o similares incrementa el riesgo de accidentes.
  • Menor dedicación y compromiso laboral: porque el trabajador no se siente a gusto dentro de la compañía. Esto puede acabar afectando al clima laboral y al resto de trabajadores. Más allá de la productividad comentada.
  • Aumento de las quejas de usuarios y clientes: cuando nuestra productividad como empresa y clima laboral se ve afectado, también lo hace la calidad de nuestros servicios.
  • Daños a la imagen de la empresa: tanto interna como externamente.
  • Problemas legales:  debido a demandas presentadas o acciones tomadas por parte de los trabajadores. Sobre todo, cuando la situación estresante la genera alguna ilegalidad relacionada, por ejemplo, por el incumplimiento de los horarios legales de trabajo

 

Fuente: Bizneo.

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